O11 แผนการดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี  

O12 รายงานกำกับติดตามการดำเนินการและการใช้งบประมาณประจำปีรอบ 6 เดือน

O13 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี

O14 คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

O15 คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ

O16 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ

O17 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ