K

R

U

K

R

A

T

A

I

.

C

O

M

        1. การใช้เฟรม  ทั้งนี้การแบ่งหน้าจอออกเป็นเฟรม มักทำให้ผู้ใช้สับสน เนื่องจากจะทำให้รูปแบบการใช้เว็บเพจของผู้ใช้เปลี่ยนไปจากไม่ใช้เฟรม เช่น การทำ Favorites ของหน้าเว็บที่กำลังดูอยู่ในขณะนั้น เพื่อจะกลับมาใช้ในวันหน้า และเมื่อคลิกเชื่อมโยงไปยังหน้าต่างๆก็อาจบอกไม่ได้ว่าอยู่ที่เว็บไซต์ใด และสารสนเทศนั้นปรากฏที่ใด การพิมพ์หน้าเว็บออกทางกระดาษก็มักเิกิดปัญหาสร้างความสับสน

        2. การใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ไม่ควรพยายามดึงดูดผู้เข้ามาเว็บไซต์ด้วยการแสดงเทคโนโลยีที่หวือหวา ด้วยเทคโนโลยีที่หวือหวา ทั้งนี้การแสดงผลดังกล่าวอาจดึงดูดใจกับคนส่วนน้อย เนื่องจากส่วนใหญ่สนใจเนื้อหาสาระ และบริการที่ได้รับมากกว่า  การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้อาจเิกิดผลกระทบต่อการใช้งาน เช่น ต้องติดตั้งโปรแกรม หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ยังรองรับเทคโนโลยีดังกล่าวไม่ได้ ผู้ใช้เหล่านี้อาจจะไม่คิดหวนกลับมายังเว็บไซต์ที่ก่อให้เกิดปัญหาต่อการใช้งาน ควรชะลอการนำเสนอเทคโนโลยีที่ยังไม่มีผู้คนคุ้นเคยจนกว่าเทคโนโลยีนั้นจะเป็นที่ยอมรับ

        3. การใช้อักษรเคลื่อนที่หรือภาพเคลื่อนที่ตลอดเวลา ไม่ควรใช้ข้อมูลที่เคลื่อนที่ตลอดเวลาและหยุดไม่ได้ ภาพเคลื่อนที่มีผลต่อการมองของคนเรา ควรให้ผู้ใช้ได้รับความสงบและความเงียบในการอ่าน

        4. การมีแหล่งที่อยู่มีชื่อที่ซับซ้อน ในบางครั้งผู้ใช้จะต้องพิมพ์แหล่งที่อยู่(URL) เพื่อเข้าไปยังเว็บไซต์นั้น การใช้ URL ที่ยากแก่การพิมพ์ หรือใช้คำที่อ่านลำบากเป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง ควรใช้ชื่อที่เรียบง่าย พิมพ์ได้สะดวก

        5. การมีหน้าเว็บเพจที่กำพร้า ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเพจทุกหน้ามีส่วนกลับมายังหน้าโฮมเพจ ทั้งนี้ผู้ใช้บางคนอาจเข้าเว็บเพจหน้านั้นโดยไม่ผ่านหน้าโฮมเพจ

        6. การมีเว็บเพจที่มีหน้ายาวมาก  มีผู้ใช้จำนวนน้อยที่ใช้เมาส์เลื่อนแถบหน้าต่างเพื่อดูสารสนเทศในเว็บเพจหน้านั้น จึงควรวางเนื้อหาสำคัญและส่วนกำกับทิศทางไว้ส่วนบนของหน้าเว็บเพจ

         7. การไม่มีส่วนกำกับทิศทาง ไม่ควรคาดเดาว่าผู้ใช้มีความคุ้นเคยเว็บไซต์นั้นเหมือนเจ้าของเว็บไซต์ ผู้ใช้มักต้องใช้เวลาในการค้นหาสารสนเทศ จึงควรมีรูปแบบของโครงสร้างและการจัดวางที่เหมาะสม ผู้ใช้ควรได้รับความสะดวกว่าข้อมูลสารสนเทศอยู่ที่ส่วนใดและจะไปที่ใดในเว็บไซต์นั้น

        8. การใช้สีในการเชื่อมโยง การเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่ไม่เคยไปด้วยการใช้สีน้ำเงิน และส่วนที่เข้าไปแล้วด้วยสีม่วง หรือแดง การใช้สีมาตรฐานเช่นนี้เป็นที่เข้าใจกันโดยทั่วไป ทำให้สะดวกต่อการใช้เว็บไซต์นั้น

        9. การดูแลให้เป็นสารสนเทศปัจจุบัน เนื่องจากส่วนใหญ่มักมุ่งสร้างหน้าเว็บเพจใหม่ โดยไม่ได้ดูแลเว็บเพจที่สร้างไว้ก่อน ควรตรวจสอบว่าควรคงอยู่หรือเอาออกไป

        10. การใช้เวลาในการถ่ายโอนนาน มีข้อแนะนำในการถ่ายโอนจนกระทั่งเว็บเพจปรากฏ ว่าไม่ควรเกิน 10 - 15 วินาที ซึ่งเป็นเวลาที่ช่วยทำให้ผู้ใช้ไม่เปลี่ยนใจไปที่อื่น

H

T

M

L

   พัฒนาบทเรียนโดย อ.ศราวดี  ม่วงสด โรงเรียนประถมฐานบินกำแพงแสน สพท.นฐ.เขต1
e-mail : smoungsod@yahoo.com